Condiciones de servicio

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Estas condiciones explican el uso responsable de ReembolsIA. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estas reglas.

1. Qué es ReembolsIA

ReembolsIA es una herramienta de organización para personas que gestionan pedidos, reseñas y reembolsos. No es un intermediario de pagos, una tienda ni un representante de vendedores o plataformas de comercio electrónico.

2. Responsabilidad de tus decisiones

Tú decides con quién comprar, reseñar o acordar reembolsos. ReembolsIA no garantiza pagos, reembolsos, productos, vendedores, grupos ni resultados derivados de relaciones con terceros. Todas las operaciones externas se realizan bajo tu propia responsabilidad.

3. Uso permitido

• Usa la plataforma con información veraz, respetando las leyes aplicables y los términos de los comercios donde compras.
• No publiques contenido ilegal, engañoso, difamatorio, amenazante o que vulnere derechos de terceros.
• No intentes alterar, extraer o interferir con el funcionamiento, la seguridad o el acceso de otros usuarios.
• No uses ReembolsIA para suplantar identidades, cometer fraude o coordinar actividades ilícitas.

4. Directorio y reportes

El directorio antifraude se basa en aportaciones de la comunidad y evidencias disponibles. Sus etiquetas son orientativas y no constituyen una certificación, acusación definitiva ni garantía. Podemos moderar, editar o retirar reportes que incumplan estas condiciones o no cuenten con información suficiente.

5. Cuenta y planes

Eres responsable de mantener protegidos los accesos a tu cuenta y de la información que registres. Las funciones gratuitas y Premium pueden cambiar para mejorar el servicio. Cualquier precio, periodo o condición de un plan se mostrará de manera clara antes de una contratación.

6. Disponibilidad y cambios

Buscamos que ReembolsIA esté disponible y sea útil, pero el servicio puede cambiar, pausarse o presentar interrupciones. Podremos actualizar estas condiciones; al continuar usando la plataforma después de publicarlas, aceptas la versión vigente.

7. Limitación y contacto

En la medida permitida por la ley, ReembolsIA no será responsable por pérdidas derivadas de decisiones, compras, acuerdos o comunicaciones con terceros. Si tienes una duda o necesitas reportar un problema, escríbenos a hola@reembolsia.com.